ورشة عمل تحسين تجارب العملاء

Credential expired

This credential expired on January 15, 2026 and is no longer valid.

تهاني نزال الرويلي

شهادة حضور

حضر/ت ورشة عمل تحسين تجارب العملاء التي أقيمت بتاريخ 12 أكتوبر 2025 ، والتي تناولت أحدث الاتجاهات والاستراتيجيات في تحسين تجربة العملاء مع تسليط الضوء على أفضل الممارسات والتقنيات المبتكرة لتعزيز رضا العملاء وتحقيق التميز في الخدمات المقدمة

الرئيس التنفيذي لشركة تجربة العميل الإدارية

م. عبدالعزيز بن عبدالله الشمسان

تشهد جمعية تجربة العميل بأن

م. عبدالله الغامدي

رئيس مجلس إدارة في جمعية تجربة العميل

Credential ID:

Issued to

تهاني نزال الرويلي

Want to renew your credential?

Credential Verification

Issue date: October 15, 2025

Expiration date: January 15, 2026

ID: 787df0af-59af-44c2-bc1b-0f032291d524

Issued by

Saudi Customer Experience Awards

Verified

The Saudi Customer Experience Awards honor entities and individuals who excel in CX. It promotes innovation, raises satisfaction, and supports Vision 2030 through recognized standards across diverse sectors in Saudi Arabia.

Type

Certification

Format

Hybrid

Duration

1 days

Description

أصبحت إدارة تجربة العميل من العوامل الأساسية لنجاح الشركات والجهات الحكومية حيث تُكرّس الجهود لتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية في هذا المجال
في هذه الورشة تم استعراض أهم المفاهيم الأساسية لتجربة العميل وتقديم أدوات واستراتيجيات عملية لتطبيقها بفعالية، مع تسليط الضوء على قصص نجاح متميزة في هذا المجال
إذا كنت تتطلع إلى دخول هذا المجال أو تطوير مهاراتك فيه، فهذه الدورة هي بوابتك نحو إتقان إدارة تجربة العميل وقياس نجاحها

أصبحت إدارة تجربة العميل من العوامل الأساسية لنجاح الشركات والجهات الحكومية حيث تُكرّس الجهود لتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية في هذا المجال في هذه الورشة تم استعراض أهم المفاهيم الأساسية لتجربة العميل وتقديم أدوات واستراتيجيات عملية لتطبيقها بفعالية، مع تسليط الضوء على قصص نجاح متميزة في هذا المجال إذا كنت تتطلع إلى دخول هذا المجال أو تطوير مهاراتك فيه، فهذه الدورة هي بوابتك نحو إتقان إدارة تجربة العميل وقياس نجاحها