This credential expired on April 13, 2025 and is no longer valid.
المؤسس والرئيس التنفيذي
لشركة تجربة العميل الإدارية
Credential ID:
Issued to
احمد علي السكيت
Want to renew your credential?
Credential Verification
Issue date: March 13, 2025
Expiration date: April 13, 2025
ID: 09041faa-b958-49c8-833f-405574845d3f
Issued by
Saudi Customer Experience Awards
The Saudi Customer Experience Awards honor entities and individuals who excel in CX. It promotes innovation, raises satisfaction, and supports Vision 2030 through recognized standards across diverse sectors in Saudi Arabia.
Type
Certification
Format
Online
Price
Free
Description
ندوة عبر الانترنت بعنوان تحسين تجارب العملاء، والتي قدمها المهندس عبدالعزيز الشمسان الرئيس التنفيذي لشركة تجربة العميل الإدارية. ناقشت أحدث المفاهيم والاستراتيجيات في تجربة العميل ومناقشة أفضل الأساليب لتحسين رضا العملاء وتعزيز ولائهم.
التاريخ: 12 مارس 2025
الوقت: 9:30 مساءً - 12:30 صباحاً
محاور الندوة:
- مفهوم تجربة العميل وأهميتها
- فهم توقعات العملاء واحتياجاتهم
- تصميم رحلة عميل متميزة
- استراتيجيات التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص
- الابتكار في تجربة العميل
- مستقبل تجربة العميل وتوجهاته الحديثة